立案庭通报2023年上半年涉诉信访态势分析和总结，梳理信访类别、重点信访案件化解稳控情况，提示防范化解信访风险。刑庭、民一庭、民二庭、民三庭、行政庭结合部门信访工作实践，交流关于提高新时代信访工作水平的经验做法、存在的问题不足及下一步努力方向。立案庭部门负责人结合习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示批示精神，重点介绍了信访工作有关规定，分享信访接待沟通技巧。

殷元庆强调，要坚持系统观念，准确把握“政治思维和法治思维相统一”、“源头治理和事后化解相统一”、“信访分离和信访结合相统一”、“有序信访和无序信访相统一”四项工作要求，用心用情办实事，让人民群众切实感受到主题教育实际成效。

张长山指出，要正确认识信访的客观性，持之以恒抓好信访工作，力争做好本职工作减少信访发生，抓早抓小“治未病”，因案施策“治已病”。他提出三点要求：一是把人民群众诉求放在心上。充分认识信访是送上门来的群众工作，以“如我在访”换位思考，切实把信访群众当家人、朋友，倾听群众呼声，及时回应群众合法合理诉求，态度上严防“官僚习气”，用语上要接地气，实实在在为当事人化解纷争。二是把风险防范抓在手上。坚持能动司法，发扬新时代“枫桥经验”，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，优化工作作风，提高做群众工作的能力和水平，落实重大信访事件追责机制，以绩效考核为抓手，推进从源头上减少信访增量。三是把信访化解落实在行动上。规范工作办理机制和处置程序,抓严部门协同、重点信访处置等环节，扎实开展领导包案、接访下访和重复信访治理等工作，适时依法给予司法救助、社会救济，形成“解决一个，带动一片”辐射效应，全力以赴促进息诉罢访。