暖心调解化心结案结事了重言好-天津市第三中级人民法院

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暖心调解化心结案结事了重言好

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发布时间：2024-12-17 10:50:05 打印字号：大 | 中 | 小

小案不小办，追求矛盾纠纷化解最优解，解法结更是解心结。

基本案情

安某受雇于某物流公司，从事运送货物工作。2023年9月,安某与物流公司签订《车辆买卖合同》，购买物流公司名下车辆，约定购车款17万元，安某以劳务费抵扣车款方式分期支付物流公司购车款。合同约定，物流公司每月从安某劳务报酬中扣减购车款，直至购车款全部支付完毕，如当月安某无劳务报酬时，安某应于当月30日前支付当期购车款，在安某按约定履行全部付款义务前，车辆所有权归物流公司所有。合同签订后,物流公司依约向安某交付车辆并向其委派运输工作、支付劳务报酬。自2023年12月起，安某主张物流公司委托运输任务存在违法超载问题，故拒绝执行物流公司委派的运输任务，并自认私自承接其他运输任务获利。后，安某将案涉车辆停放停车场并通知物流公司，物流公司收回了车辆。物流公司认为，安某违反《车辆买卖合同》约定,严重损害物流公司合法权益，遂诉至法院，请求判决解除案涉买卖合同，判令安某支付购车款及违约金。

裁判结果

合议庭经深入了解，物流公司上诉主要诉求并非购车款和违约金，而是旨在通过诉讼向公司内部雇员传达诚信守约的管理价值导向，只要安某能诚心向公司认错，消除给公司内部管理带来的不良影响，可以与安某和解，并放弃追究安某相关钱款支付责任。但是，安某态度强硬、情绪激动，不配合、不接受调解，并表示本案结束，他也会起诉物流公司，或者提起本案再审。为让案涉纠纷实质化解，不再产生其他衍生案件，承办法官与安某开展“聊天式”调解，聊家庭负担、聊公司经历、聊诉讼成本......最后，让安某慢慢打开了心结。原来，安某与物流公司法定代表人创业初期关系极好，工作中因理念差异导致两人产生嫌隙，现在公司对安某起诉更让安某觉得罔顾往日情分，故坚决不接受调解。症结显现，法官对症下药，加强与双方的调解工作。经历一个月10余次协调沟通，安某终于释怀，双方达成和解并当庭履行，安某与物流公司法定代表人还在法庭微信视频连线彼此谅解。

典型意义

本案坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“案结事了、服判息诉”为目标，小案不小办，致力追求矛盾纠纷化解最优解，最终促成矛盾纠纷实质化解。本案调解过程，也是坚持“办案就是治理”的生动实践，通过向当事人耐心阐明案件中法理、事理、情理，促使物流公司认识到内部管理存在的法律风险，及时弥补管理漏洞，也提升了安某处理矛盾纠纷找法、依法、靠法的法律意识，同时让昔日挚友由“对簿公堂”重拾“往日情谊”，实现了“三个效果”有机统一。

来源：民二庭

责任编辑：郭伟