张大爷患有精神障碍疾病，入住某专科医院进行治疗。一日张大爷在吃早餐过程中从椅子上摔下，头部着地，送至另一医院救治，诊断为急性闭合性中型颅脑损伤，并于当天进行开颅手术，术后住院治疗500余天。

张大爷出院后，以某专科医院看护不当为由诉至法院，请求判令某专科医院赔偿治疗费、护理费等。

法院经审理查明：张大爷年近八旬，先后5次在该专科医院住院治疗，女儿小洁为其办理入院，住院期间按照二级护理标准向医院缴纳护理费，且医院在三餐期间设有专门房间用于防护并定期巡视履行护理责任。同时，入院通知书上明确记录，病人年龄超过50岁，需要外请护工。小洁同意并签字，但未请护工。

法官从维护老年人合法权益出发，结合张大爷一家特殊情况，积极开展调解工作。经过多次沟通，最终双方当庭和解，医院当庭支付和解款。

本案中，通过双方当事人提供的证据和当庭陈述可以证实，该专科医院收取了护理费，应当负有看护职责，其对张大爷摔倒受伤存在过错，应当承担主要责任；张大爷家属未按医院的告知另请护理人员对其进行看护，对摔伤也存在一定责任，因此应当相应减轻医院责任。

该案件以维护老年人，特别是罹患精神疾病的伤残老年人权益为切入点，通过医患纠纷化解工作，实现医患矛盾案结事了人和。

三中院始终将尊老爱幼、亲老敬老、以和为贵等中华传统美德贯穿于案件办理的全过程，以专业审判为支撑，以调解工作为重点，充分发挥司法定分止争作用，切实维护公民的人身健康和财产安全。